什么是流程？流程是被重复执行、逻辑上相互关联的一组业务活动序列，是企业正常运作的基础和核心要素。企业运行于流程之中，企业所有的经营活动都是通过各种各样的流程衔接和表现出来的。典型的业务流程包括从采购到付款（Procure to Pay，简称P2P）、订单到现金（Order to Case，简称O2C）等。每个业务流程的步骤都会以事件日志数据的形式在业务系统中留下数字足迹（Digital Footprint）。通常这些数据只有IT关注，但是随着科技的发展，正是利用这些数据，我们可以“逆向”创建隐藏于其中的完整流程网络视图，展示企业真实面貌并加以分析。

流程挖掘是一种分析和监测流程的方法，组合利用数字足迹和业务数据，以便发现、监控和优化现有的流程。Data Compass作为一个低调的数据驱动的科技公司，我们早在市场喧闹前就致力于这一领域的研究，已经为我们的客户提供全新的、高度动态化的流程挖掘解决方案。

流程挖掘可以为企业带来一系列的运营成本和效率的改进，重新诠释企业数据导向的分析应用新方向，为企业降本增效提供了有效的工具，助力企业的数字化转型。